プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年1月

DarkBeacon（以下「 DarkBeacon 」、「当社」、「私たち」または「当社の」）は、お客様のプライバシーを尊重し、 個人情報の保護について。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたり、当社の製品やサービスを購入したりする際に、当社がどのように情報を収集、使用、開示、保護するかについて説明しています。 製品を購入したり、当社のソフトウェアまたはサービスを使用したり、その他の方法で DarkBeacon とやり取りしたりすることができます (以下、総称して「サービス」といいます)。

当社のサービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている慣行に同意するものとします。

1. 収集する情報

1.1 お客様から提供される情報

当社は、お客様が自発的に提供した以下の個人情報を収集することがあります。

  • 名前
  • 電子メールアドレス
  • 配送先住所と請求先住所
  • 電話番号
  • アカウントログイン資格情報
  • 注文と取引の詳細
  • 顧客サポートコミュニケーション

お支払い情報はサードパーティの決済プロバイダーによって安全に処理されます。DarkBeaconはお支払いカードの詳細をすべて保存することはありません。

1.2 自動的に収集される情報

当社のウェブサイトまたはサービスをご利用になると、当社は以下の情報を自動的に収集することがあります。

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類とバージョン
  • デバイス識別子
  • オペレーティング·システム
  • 閲覧したページと使用状況
  • 参照URL
  • クッキーおよび類似の追跡技術

1.3 ソフトウェア、アカウント、デバイス情報

DarkBeacon ソフトウェア アカウントを作成したり、接続されたハードウェアやソフトウェアの機能を使用したりする場合、当社は以下の情報を収集することがあります。

  • アカウントとログインアクティビティ
  • デバイスのモデル、シリアル番号、ファームウェアバージョン
  • デバイスのバインドと同期データ
  • 構成設定と環境設定
  • クラウドに保存されたプロフィールとユーザー生成コンテンツ（例：コミュニティアップロード）
  • 診断データ、クラッシュログ、パフォーマンスメトリック

アカウント データは、購入、ダウンロード、顧客サポートをサポートするために、当社の電子商取引システムと同期される場合があります。

可能な場合、診断データと使用データは集約形式または匿名化された形式で処理され、個々のユーザーを個人的に特定するために使用されることはありません。

2. お客様の情報の利用方法

収集した情報は、以下の目的で使用されます。

  • 注文を処理し、製品またはサービスを配送する
  • ソフトウェア機能、クラウド機能、アップデートを提供する
  • ユーザーアカウントとデバイス接続を管理する
  • 顧客サポート、保証、アフターサービスを提供する
  • 製品のパフォーマンス、使いやすさ、セキュリティを向上
  • サービス関連の通知やマーケティングメッセージを伝達する
  • 使用傾向を分析し、ユーザーエクスペリエンスを最適化します
  • 詐欺、不正使用、不正アクセスを防止する
  • 法的義務および規制義務を遵守する

3. クッキーと追跡技術

当社は、ウェブサイトの基本的な機能、分析およびパフォーマンス測定、マーケティングおよび広告の最適化のために、Cookie、ピクセル、および類似のテクノロジーを使用します。

ブラウザの設定からCookieの設定を管理できます。Cookieを無効にすると、一部の機能が制限される場合があります。

4. サードパーティのサービス

当社は、以下を含む信頼できる第三者サービスプロバイダーと限定的な個人情報を共有する場合があります。

  • Eコマースプラットフォーム： Shopify
  • アナリティクス: Google アナリティクス
  • 広告: Meta Ads、Google Ads
  • メールマーケティングサービス
  • クラウドインフラストラクチャ： Alibaba Cloud Computing Co., Ltd.

これらのプロバイダーは、適用されるデータ保護法に従って、当社に代わってのみデータを処理します。

5. データの共有と開示

当社はあなたの個人情報を販売しません。

当社は以下の場合に情報を開示することがあります。

  • 当社の業務をサポートするサービスプロバイダー
  • 法的義務または合法的な要求に従うため
  • DarkBeaconとユーザーの権利、安全、セキュリティを保護するため
  • 事業譲渡、合併、買収に関連して

6. データの保持

当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成し、法律、会計、コンプライアンスの要件を満たすために必要な期間のみ、個人情報を保持します。

購入、保証、返金、チャージバック、または法的義務に関連する特定の情報は、適用法の要件または正当なビジネス目的に応じて、より長期間保持される場合があります。

7. データセキュリティ

当社は、個人情報の保護のため、合理的な管理、技術、組織的措置を講じておりますが、データの送信や保管システムが完全に安全であると保証することはできません。

8. 国際データ転送

お客様の情報は、お客様の居住地以外の国に転送され、処理される場合があります。必要に応じて、当社は国境を越えたデータ転送の合法性を確保するための適切な保護措置を講じます。

9. あなたのプライバシー権

管轄地域に応じて、以下の権利が認められる場合があります。

  • 個人情報にアクセスする
  • 訂正または削除をリクエストする
  • 特定の処理に異議を唱える、または制限する
  • 該当する場合は同意を撤回する

契約の履行、保証の履行、または法令遵守のために処理が必要な場合、特定の権利が制限される場合があることに注意してください。

これらの権利を行使するには、 support@darkbeacon.ai までご連絡ください。

10. EUおよびEEAユーザー（GDPRの権利）

欧州連合または欧州経済地域にお住まいの場合は、GDPR に基づき、データの移植性や監督機関に苦情を申し立てる権利など、追加の権利を有します。

11. カリフォルニア州のプライバシー権

カリフォルニア州の居住者は、CCPA/CPRA に基づく権利を有する場合があります。これには、収集される個人情報の内容を知る権利、削除を要求する権利、特定のデータ共有を拒否する権利などが含まれます。

DarkBeacon は個人情報を販売しません。

12. 子供のプライバシー

当社のサービスは 13 歳未満のお子様を対象としていません。当社は、お子様から故意に個人情報を収集することはありません。

13. サードパーティのリンク

当社のサービスには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、それらのウェブサイトのプライバシー保護方針またはコンテンツについて責任を負いません。

14. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新内容は、このページに「最終更新日」の修正日とともに掲載されます。

15. 連絡先

本プライバシーポリシーに関してご質問やご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

メールアドレス: support@darkbeacon.ai

住所：
キャメロンコマーシャルセンター9階、ユニット903D
ヘネシーロード458～468番地
香港、コーズウェイベイ