保証ポリシーとデジタル製品の返金

保証とデジタル製品ポリシー | DarkBeacon

最終更新日: 2026年1月

この保証およびデジタル製品ポリシー（以下「ポリシー」）は、以下の製品にのみ適用されます。 物理的な製品とデジタル製品を直接購入することで、 DarkBeacon 公式ウェブサイト。

物理的な製品保証

DarkBeaconは、自社ブランドの物理製品が一定期間の通常の消費者使用における材料および製造上の欠陥 納品日から1年間。

この保証は、製品が以下の条件に従って使用された場合にのみ適用されます。提供された指示とその目的。

通常の損耗とは、自然に発生する劣化を指します。通常の使用による時間の経過による損傷は本保証の対象外となります。

落下、こぼれ、衝撃や不適切な取り扱いによる損傷は保証の対象外となります。

この限定保証は譲渡不可であり、以下の場合にのみ適用されます。製品を直接購入した元の購入者 DarkBeacon の公式 Web サイトから。

再販、譲渡、または中古で購入された製品は保証の対象外となります。購入証明書が必要となる場合があります。

保証サービスをご希望の場合は、DarkBeaconカスタマーサポートまでご連絡ください。 support@darkbeacon.aiに以下の情報を提供してください:

DarkBeaconは追加情報を要求し、トラブルシューティングの手順を提供し、検査が必要な場合は返品指示を発行します。

対象となる欠陥が確認された場合、DarkBeaconは独自の裁量で法律で認められる範囲で、製品を修理し、製品を交換し、または払い戻しを行います。

検査が必要な場合は、お客様は提供された指示に従う必要があります。 DarkBeaconによる配送。配送の責任と費用は、地域と保証の対象。

デジタル製品は支払いが完了すると返金できません。コンテンツがダウンロードされたかどうかに関係なく、次の場合を除きます。

スクリーンショットや録画などの裏付けとなる証拠が必要になる場合があります。

払い戻しのリクエストは、お支払い日から14 日以内に提出する必要があります。この期間が過ぎると、欠陥関連のリクエストのみが審査されます。

デジタル製品は、個人的、非商用目的のみでの使用がライセンスされます。再販、再配布、共有、サブライセンス、または商業的利用は固く禁じられています。

別途指定がない限り、デジタル製品は最大2台のデバイスで使用できます。アカウントごとに異なります。異常な使用パターンはアカウントの制限やサスペンション。

DarkBeaconはデジタルコンテンツを変更、制限、または削除する権利を留保します。法律、規制、または不可抗力の事情により、このような措置は自動的に払い戻しの根拠となります。

このポリシーは、公式ストアから直接購入された製品にのみ適用されます。 DarkBeacon の Web サイト。

サードパーティのプラットフォームやマーケットプレイスを通じて購入された製品については、 AmazonやAliExpressに限らず、返品、返金、アフターサービスこれらの事項は、主に各プラットフォームのポリシーによって規定されます。

DarkBeaconは、その裁量により、必要に応じて限定的な支援を提供する場合があります。ただし、このような支援は、適用されるプラットフォームポリシーに代わる、または優先するものではありません。

このポリシーは特定の法的権利を規定しています。管轄地域によっては、適用される消費者保護法に基づいて追加の権利を有する場合があります。このポリシーのいかなる内容も、法律に基づいて放棄できない権利を制限するものではありません。

法律で認められる最大限の範囲において、DarkBeaconは、間接的、偶発的、または結果的な損害。DarkBeaconの全責任製品の購入価格を超えてはなりません。

保証またはデジタル製品のサポートについては、下記までお問い合わせください。
メールアドレス: support@darkbeacon.ai
ウェブサイト: https://darkbeacon.ai